news7809 님의 블로그

돌봄은 감정 없는 일이 아니다 – 그러나 너무 가까우면 지친다.요양보호사의 업무는 단순히 신체를 돌보는 것이 아니다. 밥을 먹이고, 옷을 갈아입히고, 몸을 닦아주는 그 순간마다 감정이 개입된다. 어르신이 “고마워요” 한마디만 해도 가슴이 뭉클하고, 힘든 표정을 보면 내가 더 아파진다. 돌봄 공감은 요양보호사의 중요한 자질이며, 바로 그 공감 덕분에 우리는 사람답게 일할 수 있다. 하지만 감정을 너무 깊이 연결하면, 돌봄은 금세 무거워진다. 매일 안부를 묻던 어르신이 입원하거나 돌아가셨을 때, 실무자는 눈물을 삼키고 바로 다음 케어에 들어가야 한다. 이 반복은 요양보호사 소진으로 이어지고, 때로는 심리적 탈진을 불러온다. 너무 가까운 감정은 보호사가 돌봄의 중심에서 흔들리게 만든다.특히 장기간 케어한 어르..

신입 요양사의 실수, 누구나 겪는다 – 실무에선 실수가 곧 배움요양보호사로 첫발을 내딛는 순간, 누구나 긴장 속에서 하루를 시작한다. 어르신의 눈빛 하나, 동료의 말투 하나에도 민감하게 반응하고, 작은 실수에도 마음이 크게 흔들린다. 특히 신입 요양보호사는 현장에서 모든 것이 처음이기 때문에, 실수는 피할 수 없는 통과의례다. 그러나 중요한 건 실수를 완전히 없애는 것이 아니라, 실수를 어떻게 받아들이고, 어떻게 회복하느냐이다. 요양 현장은 빠르게 돌아가는 공간이지만, 그 안에서 진짜로 중요한 건 정확한 정보 전달과 인간적인 감정 연결이다. 실수가 있더라도 그 진심이 느껴진다면, 동료도, 어르신도, 보호자도 그것을 용납할 수 있다.실무에서는 교과서와는 전혀 다른 돌발 상황이 연속된다. 어르신의 컨디션은 ..

노인학대는 갑자기 시작되지 않는다 – 미세한 신호를 놓치지 않는 관찰노인학대는 단번에 드러나는 일이 아니다. 그것은 대부분 반복되는 침묵, 작은 불편함의 무시, 말 없는 방치 속에서 서서히 일어난다. 요양보호사 실무에서 가장 민감하고 중요한 영역이 바로 이 '보이지 않는 신호'를 감지하는 능력이다. 어르신이 이유 없이 말을 줄이거나, 누군가 다가올 때 긴장한 표정을 짓거나, 특정 시간대에 유난히 불안해한다면 그것은 노인학대 예방을 위한 초기 신호일 수 있다. 요양보호사는 가장 가까이에서 어르신의 일상과 감정을 지켜보는 사람이다. 병색이나 신체 상태뿐 아니라, 눈빛의 흐름, 식욕의 변화, 말투 속 정서까지 관찰해야 하는 이유는 여기에 있다. 큰 증상보다 작은 변화에 민감한 사람이야말로 진짜 요양보호사 관찰..

실습 첫날, 낯설고 긴장되는 순간 – 불안은 너무 자연스럽다요양보호사 실습 첫날, 실습생은 누구나 긴장한다. 문을 열고 들어서는 순간부터 시작되는 낯선 공간, 익숙하지 않은 냄새, 무표정한 어르신들과 빠르게 움직이는 실무자들. 모두가 제 할 일을 능숙하게 해내는 그 속에서 나는 어쩌면 ‘방해가 되진 않을까’라는 생각에 위축되기 쉽다. 하지만 이 불안은 너무나도 자연스럽고, 사실은 누구나 거쳐야 할 돌봄 입문의 통과의례다. 실습생 가이드가 필요한 이유는 단순히 업무 설명이 아니라, 이 감정을 ‘정상적인 과정’으로 받아들이는 데 있다. 실습 첫날은 잘하려는 마음보다 버티고 돌아오겠다는 의지만 있어도 충분하다. 처음부터 잘하지 않아도 괜찮고, 그저 관찰하고 경청하는 자세만으로도 실습은 시작된다.현장 적응의 첫..

치매 어르신에게 ‘신뢰’란 무엇인가 – 돌봄의 전제 조건치매 어르신과의 돌봄에서 가장 중요한 요소는 단연 ‘신뢰’다. 요양보호사 실무 중 가장 반복적이고 감정 소모가 큰 영역이지만, 그 안에 놓인 핵심은 대화나 기술이 아니라 정서적 연결이다. 치매 돌봄은 기억을 잃어가는 이들과의 만남이다. 상대는 내 이름도, 내가 어제 했던 말도, 함께한 시간을 기억하지 못한다. 하지만 그 어르신은 나의 ‘태도’를 기억한다. 말의 내용보다 눈빛, 손의 온도, 목소리의 높낮이 같은 비언어적 요소들이 축적되어 마음에 남는다. 이 축적이 바로 신뢰의 시작이다. 즉, 치매 어르신 신뢰는 하루아침에 생기지 않는다. 반복된 태도, 일관된 말투, 익숙한 미소 속에서 천천히 자라나는 감정이다.신뢰 없는 치매 돌봄은 돌봄이 아니다. 거..